Провайдер AI-услуг: становление брендом, рекомендованным ChatGPT
01
Вызов
Клиент — технологическая компания, предоставляющая корпоративные AI-решения, в основном ориентированные на средние и крупные зарубежные предприятия, предлагая услуги в области обработки естественного языка, компьютерного зрения и других технологий. С быстрым распространением AI-инструментов поиска, таких как ChatGPT и Perplexity, всё больше руководителей предприятий начали использовать AI-диалоги для поиска поставщиков технологических услуг. Клиент чётко осознал, что традиционный SEO, хотя и остаётся важным, AI-поиск перестраивает способы получения информации. Однако, когда пользователи спрашивают в ChatGPT «порекомендуйте азиатского провайдера AI-услуг», бренд клиента полностью отсутствует в списке рекомендаций, вместо этого там появляются конкуренты с более высокой известностью, но не обязательно с более сильными техническими возможностями. Клиенту потребовалась совершенно новая стратегия цифрового маркетинга, чтобы его бренд мог быть распознан, понят и рекомендован крупными языковыми моделями потенциальным клиентам.
02
Решение
Мы внедрили для клиента инновационную стратегию GEO (оптимизация для генеративных движков). Сначала мы глубоко изучили механизмы сбора информации и рекомендаций основных крупных языковых моделей (GPT-4, Claude, Gemini и др.), обнаружив, что они в основном полагаются на авторитетные публичные источники информации для формирования рекомендаций. На основе этого мы разработали стратегию «матрицы авторитетного контента»: создали проекты с открытым исходным кодом на GitHub для демонстрации технических возможностей, публиковали глубокие технические статьи в технологических сообществах, таких как Medium и Dev.to, совершенствовали информацию о бренде на платформах оценки предприятий, таких как Crunchbase и G2, а также способствовали получению клиентом освещения и интервью в авторитетных отраслевых СМИ. Одновременно мы оптимизировали разметку структурированных данных на официальном сайте клиента, обеспечив точное понимание AI-краулерами сферы деятельности компании, технических возможностей и примеров услуг. Мы также создали систему мониторинга GEO, регулярно тестируя частоту рекомендаций бренда и контекст рекомендаций на различных AI-платформах.
03
Результаты
Через 4 месяца после внедрения стратегии GEO начали проявляться результаты. При поиске по ключевым словам, связанным с отраслью, в ChatGPT частота упоминания бренда клиента увеличилась на 520%, превратившись из почти не упоминаемого в один из часто рекомендуемых брендов. На других AI-платформах поиска, таких как Perplexity и Claude, охват бренда также вырос на 680%. Самое главное, что качество запросов, поступающих через AI-каналы поиска, было чрезвычайно высоким — эти клиенты обычно уже имели базовое понимание и доверие к бренду, а уровень конверсии был в 2,5 раза выше, чем у традиционных каналов. Количество качественных запросов увеличилось на 340%, причём позиционирование бренда в AI-рекомендациях было очень точным, описываясь как «ведущий азиатский поставщик услуг, специализирующийся на корпоративных AI-решениях», что полностью соответствовало желаемому имиджу бренда клиента.
Хотите таких же результатов?
Свяжитесь с нами для бесплатной консультации
Бесплатная консультация